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Política de privacidade

A ALEHA tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de todos os usuários e clientes que acessam nossa loja online. Todas as informações fornecidas durante o uso do site ou realização de compras são tratadas com total sigilo e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

As informações dos usuários podem ser coletadas tanto no momento do cadastro quanto automaticamente por meio de cookies. Quando você cria uma conta, se cadastra para receber novidades ou realiza uma compra, alguns dados pessoais poderão ser solicitados, como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail e outras informações necessárias para o processamento do pedido, entrega e emissão de documentos fiscais. Esses dados ficam armazenados com segurança e são utilizados exclusivamente para fins relacionados à operação da loja, comunicação sobre pedidos, envio de ofertas autorizadas pelo usuário e cumprimento de obrigações legais. O armazenamento ocorre em ambiente protegido, com medidas técnicas e administrativas voltadas para garantir a segurança e impedir acessos não autorizados.

A coleta automática de informações por cookies e tecnologias semelhantes ocorrem para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e entender como o site é utilizado. O usuário pode desabilitar ou ajustar o uso de cookies diretamente nas configurações do navegador. Reforçamos que a ALEHA nunca vende ou compartilha informações pessoais com terceiros não autorizados. Dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais ao funcionamento da loja, como operadoras de pagamento, empresas de logística, plataformas tecnológicas e demais prestadores de serviços envolvidos na operação, sempre seguindo padrões de segurança compatíveis com a LGPD. Em situações exigidas por lei, ordem judicial ou procedimentos regulatórios, dados pessoais poderão ser fornecidos às autoridades competentes.

A ALEHA nunca envia e-mails solicitando confirmação de cadastro, senhas, dados financeiros ou anexos executáveis. Comunicados oficiais são enviados apenas pelos canais devidamente identificados e seguros. Caso o usuário receba alguma mensagem suspeita, orientamos a desconsiderar e entrar em contato conosco para verificar sua autenticidade.

O titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar consulta, correção, atualização, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento relacionado às suas informações pessoais. Para exercer qualquer um desses direitos, ou em caso de dúvidas, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp (44) 99729-0102 ou pelo e-mail contato@aleha.com.br. Os pedidos serão analisados e respondidos dentro do prazo de até 2 (dois) dias úteis.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos, mudanças legais ou atualizações tecnológicas. Recomendamos que você consulte este documento regularmente para manter-se informado sobre como protegemos seus dados.